Case: Supermercado Mombach, sucesso no Vale do Caí

Ao longo destes 17 anos de mercado, a Raetec enfrentou diversos desafios e ajustes para se tornar uma empresa de segurança bem-sucedida e reconhecida no seu segmento. Para que isso fosse possível, investiu desde o início e segue investindo na formação e capacitação de seus profissionais, o que garante confiança e preparo em cada funcionário. Além disso, preza por produtos de qualidade e com tecnologia de ponta, o que fica evidente nos relatos dos clientes.

Hoje vamos trazer a experiência do Francisco, diretor do Supermercado Mombach na cidade de Montenegro. Clientes há mais de 10 anos, eles possuem monitoramento de alarmes e imagens através de câmeras instaladas em pontos estratégicos da loja e cerca elétrica no entorno do prédio.

Segundo Francisco, “como trata-se de um supermercado, muitas são as ocorrências no dia a dia, principalmente situações de furto, e sempre que a Raetec é acionada, o atendimento é imediato. Além disso, nos demais horários, durante a noite, na madrugada ou mesmo alguma situação de risco durante o dia,  e quando acontece algo que o alarme dispara, a Raetec rapidamente nos contata e vem até o supermercado nos atender e nos acompanhar para vermos o que está acontecendo”

Dentre as principais características que o cliente cita estão: a segurança da rapidez no atendimento, a confiança nos profissionais que fazem parte da equipe e a assertividade com a tecnologia que utilizam.

Essa é uma experiência de um dos mais de mil clientes que tornam a Raetec um case de sucesso e referência no Vale do Caí, estando hoje entre as mais procuradas empresas de segurança privada.

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